潢川县踅孜派出所："一键拨号"服务让群众从手里暖到心里

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发布时间：2023-07-06 21:54:47 来源：大河网

【资料图】

大河网讯“不用记手机号，就可以用手机联系到你们，这个办法好！”。近日，为让社区民警真正住进每位群众的心里，潢川县公安局踅孜派出所积极探索社区警务工作思路，创新推出社区民警“一键拨号”服务，实现了为民服务零距离。

走访工作中，踅孜派出所社区民警发现，辖区内多为老年人，记性不太好，很难记住民警的名字及电话号码。为让辖区老人遇到困难能第一时间联系警察，社区民警决定通过“一键拨号”方式让民警的电话直接“住”进群众手机中。民警通过联合社区村干部、网格员等基层网格组织，将社区民警的名字电话，存入群众手机内，并进行“一键拨号”设置，同时在征得群众同意情况下，将群众手机背面张贴社区民警的名片，方便群众更加快速的寻求帮助、咨询问题。

“一键拨号”及张贴名片等举措，不仅大大提高了社区民警的知晓率，也提升了辖区群众的安全感和满意度，进一步拉近了警民距离，和谐了警民关系。（朱美惠刘洋/文图）

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