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特警暖心帮助手机、电动车没电的女孩 供图
6月16日19时37分，昆明特警机动73号车接呈贡分局指令，前往石龙路与彩云北路交叉口环岛处置一起求助警情，报警人称自己的电动车、手机都没有电了，是借别人的手机报警求助。
接指令后，民警付强立即带领辅警文杰、代宏伟前往现场进行处置。在赶往途中，民警电话联系报警人刘某语，电话中刘某语一直哭哭啼啼，语气非常紧张，表达不清楚到底是怎么回事，民警安抚了她的情绪，迅速赶往现场。到达现场后发现刘某语并未受伤，经了解得知，刘某语一个人租住在经开区金山小区，下班后借了朋友的电动车从官渡区骑车回家，骑到该处时电动车没电了，手机也因为开导航而把电用光了，因对附近道路不熟悉，也没有亲戚朋友在附近，于是借了路人的电话报警求助，讲着讲着刘某语又哭了起来，民警耐心安抚刘某语的情绪，告诉她不要着急，警察会帮助她解决问题。
民警考虑到如果直接将她送回去，她的电动车在路边也没人管理。于是车组三人将刘某语的电动车推到了附近一小区，民警和小区门卫沟通后，门卫师傅答应让刘某语的电动车在小区充电两个小时，民警随后又四处寻找匹配的充电器给她将手机充上电。看到民警帮助自己将手机和电动车都充上了电，刘某语感激不已，连声向车组三人道谢。
民警叮嘱她今后出门时要注意看手机、电动车的电量，保证电量充足后再出门，以免再出现类似情况，同时告知她遇到困难时不要慌张，要保持冷静，处理不了的问题第一时间拨打110报警求助，刘某语再次对车组三人的暖心帮助表示感谢。
云南网通讯员付强
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